Ymmärrä sisustuspalveluidemme peruutus- ja palautusehdot
Sisustuspalvelut ovat henkilökohtaisia ja räätälöityjä palveluita. Peruutus- ja palautusoikeus vaihtelee projektin vaiheen ja palvelun luonteen mukaan.
Asiakas voi peruuttaa tilauksen ilmaiseksi ennen varsinaisen suunnittelutyön aloittamista.
Jos projekti peruutetaan suunnitteluvaiheen aikana, veloitamme jo tehdystä työstä tunnittain tai sovitun osuuden mukaan.
Kun tuotteet on tilattu, niitä ei voi peruuttaa. Asiakas vastaa tilattujen tuotteiden kustannuksista täysimääräisesti.
Projektin ollessa toteutusvaiheessa peruuttaminen ei ole mahdollista. Kaikki sovitut maksut ja hankinnat veloitetaan täysimääräisesti.
Sisustustuotteiden palautuskäytäntö riippuu toimittajan ehdoista:
Toimittajan palautusehdot, yleensä 14 päivää
Avaamattomina palautettavissa
Ei palautusoikeutta
Jos haluat peruuttaa projektin tai palauttaa tuotteita, noudata näitä ohjeita:
Ilmoita peruutuksesta sähköpostitse tai puhelimitse mahdollisimman pian
Lähetä kirjallinen peruutusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@zakthrexxeleo.world
Käsittelemme peruutuksesi ja palaamme asiaan 3-5 arkipäivän kuluessa
Mahdollinen palautus maksetaan 7-14 arkipäivän kuluessa vahvistuksesta
Jos huomaat virheen tai puutteen työssämme, toimi seuraavasti:
Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti seitsemän päivän kuluessa työn valmistumisesta tai virheen havaitsemisesta. Korjaamme virheemme mahdollisimman pian.
Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme tai haluat keskustella projektistasi, ota yhteyttä.